Bei regelmässigen Kinobesuchen empfehlen wir, ein Login einmalig zu erstellen. Tickets können jedoch auch als Gastbenutzer direkt gekauft werden. Dabei entfällt jedoch die Möglichkeit, die gekauften Tickets bis 60 Minuten vor Filmstart zu stornieren. Diese Dienstleistung besteht nur für registrierte Besucher. Die Rückbuchung erfolgt als Gutschrift auf das Kundenkonto.
Als Gastnutzer können Tickets direkt gekauft werden. Dafür muss der Bestellvorgang komplett durchlaufen werden.
Im Anschluss steht es dem Benutzer noch offen, die Tickets direkt zu kaufen oder nur zu reservieren. Für die Bestätigung der Reservation sowie des Ticketkaufs muss in beiden Fällen eine gültige Mailadresse angegeben werden. Die Reservationsbestätigung oder das gekaufte Ticket werden an diese Adresse umgehend per Mail zugestellt. Sollten Sie keine elektronische Post erhalten haben, kontrollieren Sie bitte den Spameingang.
Vorteile Kundenkonto
- Einmalige Eingabe aller Daten für die Eingabemaske
- Schreibfehler bei Eingabe der Mailadresse werden verhindert
- gekaufte und reservierte Tickets können bis eine Stunde vor Filmbeginn storniert werden
- Tickets können stehts im Kundenkonto wieder angezeigt werden (wichtig bei Verlust des Original E-Mails)
Schritt 1
Film und Spielzeit wählen
Klicken Sie auf der Hauptseite das Filmposter an. Auf der Filmseite sind die Startzeiten des Films angegeben. Jetzt auf die gewünschte Vorstellungszeit klicken.
Schritt 2
Sitzplätze wählen
Das System wird, um möglichst vielen Besuchern einen Kinobesuch zu ermöglichen, frei gelassene Sitze automatisch zusammenführen. An stark frequentierten Tagen sind die gewählten Sitzplätze verbindlich.
Schritt 3
Sitzplatz Kategorie wählen
Die gewählten Sitzplatzkategorien werden an der Kinokasse beim Scannen der Tickets angezeigt und durch das Kassenpersonal geprüft.
Schritt 4
Einloggen oder als Gast bestellen
Mit vorhandenen Login beim Konto anmelden. Gastbesucher klicken auf „Weiter als Gast“.
Schritt 5
Gastbesucher Erfassungsmaske
Gastbesucher müssen sich durch die Eingabemaske arbeiten. Bei bestehendem Login entfällt dieser Schritt. Bitte die Mailadresse auf korrekte Schreibweise kontrollieren. Das elektronische Kinoticket wird an diese E-Mail Adresse versendet.
Schritt 6
Gutschein oder KinoKarte verwenden
Mit dem Button „Gutscheine“ öffnet sich das Eingabefenster für den QR-Code. Hier muss, falls vorhanden, der QR-Code des Gutscheincodes eigegeben werden. Kinokarten können zum Kauf ebenfalls genutzt werden. Hierbei muss beim Eingabefenster der Zahlencode der Kinokarte eingegeben werden.
Schritt 7
Zahlungsvorgang starten
Das Zahlungsfenster öffnet sich. Online können Tickets aktuell mit Twint, Visa und Mastercard bezahlt werden. Weitere Anbieter folgen. Gutscheinbeträge werden vom Totalpreis vorab abgezogen. Die Buchung erfolgt über den verbleibenden Restbetrag.
Schritt 8
E-Mail Versand der Tickets
Gastbesucher erhalten die Tickets per E-Mail zugestellt. Kunden mit einem Login können die gekauften Tickets zusätzlich auch im Konto Bereich unter „Meine Tickets“ abrufen und als PDF herunter laden. Die gekauften Tickets müssen an der Kinokasse (auf dem Mobiltelefon oder gedruckt) zum scannen vorgelegt werden.